Главная / Блог / Категории / Лучшие практики

Лучшие практики

Новости от команды Planado
Рассказываем про показатели качества, регламент общения, этапы сервиса и правила обслуживания клиентов выездного сервиса.
Узнайте, как повысить средний чек в сервисном бизнесе: формулы, причины низких показателей, практические и психологические методы увеличения прибыли.
Узнайте, что такое CSAT. Customer Satisfaction Scor - ключевой показатель удовлетворенности клиентов продуктами или услугами. Разбираемся в методах подсчета, плюсах и минусах метрики.
В статье расскажем, как сделать клининг предсказуемым, управляемым и удобным — как для компании, так и для клиентов.
Почасовая оплата, фикс или оплата за задачи — какие схемы расчета зарплаты работают лучше. Как избежать ошибок и платить справедливо с помощью автоматизации
В статье рассмотрим главные показатели эффективности для выездного сервиса и покажем, как с их помощью улучшить качество работы и повысить мотивацию команды.
Как избежать саботажа ПО
Как убедить сотрудников работать в новой программе: простые шаги, которые помогут внедрить программное обеспечение
Ищете формулу индекса удовлетворенности клиентов? Рассказываем подробно, как считать customer satisfaction index (CSI).
Внедрение GPS-системы помогает улучшить дисциплину мобильного сотрудника и предотвратить хаос в управлении рабочими процессами. Рассмотрим принцип работы системы мониторинга и почему лучше использовать сервис, а не приложение для контроля сотрудников.
Как отслеживать мерченлайзеров
Разберем, какие схемы используют недобросовестные сотрудники и как уберечь бизнес от перерасходов за невыполненную работу.
Разберемся, какие способы повышения производительности труда наиболее эффективны и актуальны в 2025 году, как их внедрить на практике.
Всё о клиентском сервисе: что это такое, зачем он нужен, какие функции выполняет. Разберемся в правилах качественного обслуживания, как измерять его эффективность и избегать распространенных ошибок.
12

Попробуйте Планадо бесплатно!

Заполните форму и получите доступ ко всем функциям Планадо бесплатно на 14 дней
.planado.ru