Планадо позволяет упростить управление задачами и контролировать график работ в несколько кликов:
Ваши замерщики и монтажники получают все запланированные работы и изменения через мобильное приложение, а также уведомления о новых заданиях.
После выполнения работы сотрудник представляет подробный настраиваемый отчет, включая фотографии и другие сведения. Отчет автоматически сохраняется в базе данных и передается в офис.
Замерщик фиксирует параметры проёма, фото и комментарии прямо в наряде. Когда заказ переходит на этап установки, монтажная бригада получает те же данные без искажений: размеры, материал, сторону открывания, особенности проёма. Программа для монтажников дверей исключает «испорченный телефон» между этапами заказа.
Установщик ведёт работу по чек-листу: демонтаж старой двери, подготовка проёма, установка коробки, навеска полотна, монтаж фурнитуры, проверка хода и притвора. Каждый этап фиксируется фотографией с временем и геопозицией.
Пока обязательные пункты не отмечены, наряд закрыть нельзя. Клиент подтверждает приёмку подписью на экране смартфона и может оплатить заказ по QR-коду.
В карточке наряда указано всё, что бригада должна взять на объект: полотно, коробка, доборы, наличники, фурнитура, монтажная пена. Монтажник проверяет комплектацию по списку ещё на складе. Повторные выезды из-за забытой петли или ручки уходят в прошлое.
Диспетчер распределяет заказы в календаре и видит на карте, где находится каждая бригада. Для дверных компаний Москвы с десятками монтажей в день это снимает хаос в логистике: срочный заказ уходит ближайшей свободной бригаде, маршруты строятся без лишних перегонов через весь город.
Ведущие компании из сферы установки окон и дверей по всей России уже используют Планадо
Планадо легко адаптируется под задачи компаний по установке, замене и ремонту окон и дверей любого масштаба
Настраивайте этапы и обязательные поля под разные типы работ — от замера до отделки откосов и монтажа фурнитуры.
Учитывайте специфику каждого заказа — фиксируйте размеры, особенности проёма, дополнительные работы (демонтаж, вынос мусора, отделка).
Отправляйте клиентам SMS о согласовании замера, подтверждении монтажа и завершении работ, собирайте отзывы и обратную связь
Подключайте Планадо к CRM, 1С, складом, платежными системами или другим сервисам для автоматического обмена заявками, фотоотчётами и документами.
Управление задачамиПланированиеGPS отслеживание Мобильное приложение выездного сотрудникаЧеклисты и отчетыБригады и рабочие сменыУведомления для клиентовСоздание нарядов в приложенииУправление участкамиИнтеграции с CRMРасчёт километражаЭлектронная подписьAPI и ВебхукиУчет расходников и материаловДа. CRM для установщиков дверей масштабируется под любой размер и возможности команды. Малому бизнесу система даёт порядок в заказах с первого дня: наряды не теряются в мессенджерах, комплектация идёт по конкретному списку, статус каждого заказа виден без обзвона бригад. Компании с несколькими десятками монтажей в день Планадо даёт полный инструмент управления командой — с аналитикой по выработке, срокам и причинам срывов.
ПО для монтажников дверей построено вокруг простого сценария: открыть наряд, выполнить по чек-листу, сфотографировать, завершить. Большинство бригад осваивает приложение за один рабочий день — даже те, кто раньше получал задания только по телефону или в мессенджере. Шаблоны чек-листов и структуру нарядов настраивает руководитель или диспетчер, монтажнику ничего придумывать не нужно.
Приложение сохраняет отчёты, фото и отметки чек-листов на устройстве. При появлении сети данные автоматически уходят на сервер. Монтаж в подвале, закрытом жилом комплексе или доме с нестабильным покрытием проходит в обычном режиме — ни один пункт чек-листа и ни одна фотография с объекта не теряются.
Все наряды, фотографии и чек-листы хранятся в базе и привязаны к конкретному адресу и клиенту. При гарантийном звонке диспетчер вводит адрес или имя, и сразу видит, какую дверь устанавливали, когда, какой бригадой и что зафиксировано на фото. Рядом — заполненный чек-лист и подпись клиента при приёмке. Искать бумажные акты или поднимать переписку не нужно. Сервисная заявка на регулировку или замену замка создаётся из той же карточки и уходит нужной бригаде за пару кликов.
Да. Для входных, межкомнатных, противопожарных и стальных конструкций руководитель создаёт отдельный шаблон с нужным набором этапов и точками обязательной фотофиксации. Монтажник видит только тот список, который соответствует его текущему заданию, и последовательно проходит по нему прямо на объекте. Приложение не позволит закрыть наряд, пока все обязательные пункты не отмечены. Это страхует от пропущенных регулировок, забытых элементов фурнитуры и неполной документации по объекту.
Двери требуют обслуживания: регулировка петель, замена уплотнителя, ремонт замков. Планадо ведёт сервисные заявки отдельным потоком с собственными чек-листами. Сервисная служба видит историю каждого объекта: какую дверь ставили, когда, какой бригадой. Функция «Повторяющиеся наряды» помогает не забывать о плановом обслуживании корпоративных клиентов: бизнес-центр с сотней дверей обслуживается по графику без ручного контроля.
Программа собирает статистику: количество установок за период, среднее время монтажа, причины срывов, выработка каждой бригады. Руководитель может сравнить исполнителей по фактическим данным и найти проблемные места в процессе. ##Интеграция с CRM и учётными системами Планадо принимает заказы из CRM Битрикс24 и amoCRM: сделка достигает нужной стадии, и наряд на замер или монтаж создаётся автоматически. С помощью REST API и вебхуков ПО для дверных компаний обменивается данными с 1С и другими сервисами. Сервис входит в Реестр российского ПО.