Получите доступ к 3000+ готовым интеграциям и легко соедините Планадо с CRM, ERP, HelpDesk и другими облачными сервисами без помощи специалиста.
REST API и вебхуки доступны для операций с нарядами, клиентами, а также для получения данных по настройкам (например, шаблоны). Интегрируйте Планадо со своей CRM, ERP-системой, конфигурацией 1С или своей системой тикетов (HelpDesk). Смотрите документацию на API в демо-версии в меню Настройки -> Общие.
Вебхуки можно использовать как уведомления о любых изменениях, совершённых в мобильном или веб-приложении. Для надёжности предусмотрена гарантированная доставка: если уведомление не получено, оно будет отправляться повторно с увеличивающимся интервалом.
Интегрируйте Планадо с Битрикс24 или amoCRM и создавайте наряды по сделкам. Клиент автоматически переносится из CRM в Планадо. После завершения наряда сотрудником сделка будет автоматически переведена в выбранное состояние в Битрикс24.
На странице «Отчёты» находятся статистические данные по нарядам и исполнителям вашего Планадо. Здесь вы можете оценить объём выполненной и запланированной работы, увидеть причины провалов и производительность исполнителей.
Необходимые данные также можно получить через API. Интегрируя систему с вашей инфраструктурой, вы можете создавать специализированные отчёты и напрямую работать с данными в вашей системе.