Программа для оконной компании

Наше программное обеспечение в связке с CRM трансформирует традиционные методы работы в цифровые процессы. Интегрированная система контроля качества обеспечивает прозрачность всех операций. Для оконной компании важно иметь надежную систему управления всеми процессами.

Планадо представляет собой комплексное решение для эффективного управления всеми бизнес-процессами, и это не просто CRM-система для оконного бизнеса. Планадо помогает автоматизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания клиентов на каждом этапе работы. При продаже пластиковых окон важно не только привлечь клиента, но и обеспечить качественный сервис от первого обращения до завершения монтажа. Система позволяет контролировать все этапы взаимодействия с заказчиками, автоматизировать рутинные задачи и оптимизировать работу выездных сотрудников.

Обрабатывайте заказы на замерах и выездах

В оконном бизнесе клиенты обращаются в компании разными способами: приходят в офис, звонят по телефону или оставляют запросы на сайте. Программный комплекс и CRM для оконного бизнеса построены с учетом специфики работы – от первичного замера до установки готовой конструкции.

При выставлении счета система автоматически формирует документы на основе данных замера. Программа совместно с CRM поможет и отправит уведомления клиенту о готовности заказа в удобное время. Выездные сотрудники получают всю необходимую информацию через мобильное приложение, что исключает потерю важных деталей заказа.

Мобильное приложение Планадо существенно упрощает работу выездных специалистов. Замерщики и монтажники могут оперативно получать информацию о новых заданиях, просматривать детали заказа и историю взаимодействия с клиентом. После выполнения работ сотрудник заполняет структурированный отчет прямо на месте, прикладывая фотографии и необходимые документы. Система автоматически сохраняет все данные и делает их доступными для офиса в режиме реального времени.

Процесс автоматизации оконного бизнеса становится проще с программным комплексом, адаптированным под его специфику. На каждом этапе система обеспечивает четкое взаимодействие всех подразделений компании.

Важной особенностью системы является возможность работы в офлайн-режиме. Даже при отсутствии интернет-соединения специалист может продолжать работу с заказами – все данные автоматически синхронизируются при появлении связи. Программа также предоставляет инструменты для построения оптимальных маршрутов передвижения специалистов, что позволяет экономить время и топливо при выполнении заказов.

Общайтесь со своими клиентами там, где удобно

Система для оконного бизнеса обеспечивает непрерывную связь между офисом и клиентами через все доступные каналы коммуникации. Когда клиент движется по воронке, важно не забыть связаться с ним вовремя и не потерять контакт. Автоматические напоминания помогают менеджерам поддерживать постоянное общение с заказчиками.

Планадо помогает автоматизировать процесс информирования клиентов на каждом этапе работы. Программный комплекс отправляет уведомления о статусе заказа, согласованном времени замера или монтажа, а также автоматические напоминания о предстоящих визитах специалистов. Компания может использовать готовые шаблоны сообщений или создать собственные, задать условия их отправки и настроить персонализацию для каждого клиента. Это позволяет поддерживать высокий уровень сервиса без дополнительных усилий со стороны сотрудников.

Учет комплектующих, фурнитуры и инструментов

Эффективное управление складом – важнейший аспект работы оконной компании. Программа, в связке с CRM, предоставляет комплексные инструменты для контроля запасов материалов и комплектующих.

Благодаря интеграции с CRM руководители получают полный контроль над бизнес-процессами. Система мониторинга позволяет отслеживать все этапы работы. Успешные компании используют инструменты контроля эффективности для оптимизации работы.

Руководители компании могут настраивать персональные отчеты под свои задачи и получать уведомления при отклонении показателей от заданных значений.

Это существенно упрощает планирование для компаний и позволяет работать более эффективно и помогает принимать правильные управленческие решения на основе актуальных данных.

Простая визуализация данных

В современном оконном бизнесе важно иметь четкое представление о состоянии дел компании в режиме реального времени.

Графики и диаграммы помогают быстро оценить динамику развития бизнеса и выявить области, требующие внимания. Что позволяет анализировать эффективность работы каждого сотрудника, отслеживать выполнение планов продаж и контролировать качество обслуживания клиентов.

Предоставляем все для быстрого старта

Внедрение новой системы автоматизации – ответственный этап для любой компании. Для компаний Планадо обеспечивает комплексную поддержку на всех этапах перехода к цифровому управлению бизнесом. Наши специалисты помогают настроить систему под специфику вашего бизнеса, провести обучение персонала и организовать эффективный перенос данных из существующих учетных систем.

Процесс внедрения начинается с детального анализа бизнес-процессов компании. Мы помогаем выявить узкие места в работе и предлагаем оптимальные решения для их устранения. Систему настраивают с учетом особенностей именно вашей компании: создаются шаблоны документов, функции, определяются роли и права доступа сотрудников.

Программа Планадо имеет интуитивно понятный интерфейс, что значительно сокращает время на освоение новых инструментов. Каждый пользователь получает доступ к базе знаний с подробными инструкциями и обучающими видеоматериалами.

Техническая поддержка доступна на всех этапах работы с системой. Наши специалисты оперативно отвечают на вопросы, помогают решать возникающие проблемы и консультируют по оптимальному использованию функционала CRM. Регулярные обновления системы обеспечивают постоянное улучшение и расширение возможностей для развития вашего бизнеса.

Развитие вашего бизнеса становится более предсказуемым благодаря аналитическим инструментам программного комплекса. Что помогает компании оптимизировать все процессы и увеличивать эффективность работы.

Мы понимаем, что каждая компания уникальна, поэтому предлагаем гибкие условия сотрудничества. Система может масштабироваться вместе с ростом вашего бизнеса, позволяя подключать новые модули и расширять функционал по мере необходимости. Легко интегрируется с популярными бухгалтерскими программами, сайтами и другими бизнес-приложениями, что обеспечивает единое информационное пространство для всех подразделений компании.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Какие преимущества получает компания при внедрении системы? Ответ: Она оптимизирует все процессы монтажа. Компании становятся доступны инструменты контроля каждого этапа работы и актуальная аналитика.

Вопрос: "Как монтажники получают информацию о новых заданиях?" Ответ: Монтажники получают все запланированные работы и изменения через мобильное приложение, а также уведомления о новых заданиях.

Вопрос: "Как контролируется качество выполнения работ?" Ответ: После выполнения работы специалист заполняет подробный настраиваемый отчет с фотографиями и текстовыми комментариями. Перед началом работы он получает контрольный список для проверки всех необходимых шагов.

Вопрос: "Как происходит передача информации между замерщиком и монтажником?" Ответ: Система автоматизирует передачу данных - монтажник получает задание со всеми данными, которые были сохранены ранее во время замеров на объекте заказчика.

Вопрос: "Какие типы работ можно планировать в системе?" Ответ: В системе можно планировать различные сценарии и типы работ, включая однократные и повторяющиеся задачи, используя планировщик задач и рабочих графиков с возможностью автоматизации.