Вы всегда в курсе всех поступивших заявок, их статуса и истории. Это позволяет избежать потерь информации, повысить уровень сервиса и исключить пропущенные или дублирующиеся заказы. Благодаря распределению заявок между сотрудниками с учетом их текущей загрузки, срочности и местоположения, вы можете оперативно реагировать на потребности клиентов.