Вопрос: Расскажите немного о себе и вашей работе.
Ответ: Меня зовут Сергей, мне 33 года. Я работаю монтажником в небольшом провайдере. Занимаюсь подключением интернета в квартиры и дома — прокладываю кабели, настраиваю оборудование и проверяю качество связи, чтобы наши клиенты могли без проблем пользоваться интернетом.
Вопрос: Недавно вам предложили установить приложение Планадо. Как это происходило?
Ответ: Нас не просили 🙂 Всем прислали ссылки на Планадо и сказали его установить. Обучения как такового не было — в рабочем чате прислали несколько скриншотов с краткими инструкциями и написали, что нужно делать.
Вопрос: Как вы отнеслись к этому нововведению?
Ответ: Честно говоря, сначала плохо отнесся. Казалось, что теперь придётся постоянно отвлекаться на телефон, нажимать какие-то кнопки, вместо того чтобы сосредоточиться на работе.
Вопрос: А как отреагировали ваши коллеги?
Ответ: Слышал, что им не нравится, что руководство будет видеть, где они находятся в рабочее время. Но мне скрывать нечего, поэтому этот вопрос меня не волнует. Спорить с руководством все равно никто не стал — все скачали Планадо и начали использовать.
Вопрос: Были ли трудности в начале работы с приложением?
Ответ: Нет, трудностей как таковых не было, но привыкнуть к тому, что все задачи теперь в телефоне, оказалось сложнее, чем ожидал. Иногда забывал нажать кнопку «Начать» при начале работы или заполнял отчёт уже после того, как уезжал с подключения. Ещё заметил, что телефон стал быстрее садиться — возможно, из-за постоянного использования приложения. Правда, коллеги говорили, что у них такой проблемы нет, может это зависит от модели телефона или других факторов.
Вопрос: Какие изменения в работе вы заметили после начала использования Планадо?
Ответ: Работа пошла быстрее. Я больше не ношу с собой акты и не ищу информацию в чате — всё теперь в приложении. Теперь я могу сразу нажать «Выехать» и увидеть маршрут,, не тратя время на копирование из чата в навигатор. Отчёты заполняю сразу после подключения и не катаюсь в офис для сдачи актов.
Вопрос: Что вам особенно понравилось в использовании Планадо?
Ответ: Мне начали давать больше заявок, и, соответственно, получилось немного больше зарабатывать. Подключения стали логичнее распределять, я стал меньше тратить времени на дорогу. В общем ваше приложение действительно упрощает и ускоряет работу.
