Создание и выполнение наряда

⏰ Время чтения — 2 минуты.

Пройдите путь от создания наряда через браузер до его выполнения в мобильном приложении.

1. Создайте клиента

Откройте страницу «Адреса» главного меню и нажмите на кнопку «Добавить клиента».

Страница «Адреса»

Заполните поля на открывшейся форме: укажите имя и фамилию, мобильный телефон и фактический адрес.

Добавление клиента

Нажмите кнопку «Добавить».

Подробнее работа с клиентами описана в отдельном разделе базы знаний.

2. Создайте наряд

Откройте «Расписание» из главного меню. Кликните на строку с исполнителем (пользователем, под которым вы вошли в веб-приложение). Выберите для наряда один из предустановленных шаблонов.

Добавление наряда в расписании

Заполните информацию о наряде:

• в поле Описание укажите необходимую дополнительную информацию о наряде (например, это может быть краткое описание работы или особенность ее выполнения у данного клиента);
• поле Исполнитель будет заполнено автоматически;
• нажмите на поле Клиент, начните писать имя или фамилию ранее созданного клиента и выберите его из предложенного списка. После выбора клиента будут автоматически заполнены поля с мобильным телефоном и адресом.

Добавление наряда

Нажмите на кнопку «Добавить». Наряд появится в расписании в списке запланированных нарядов и будет выделен голубым цветом.

Опубликованный наряд в расписании

3. Установите мобильное приложение

Вы можете установить приложение Planado на телефоне под управлением ОС Android в Google Play или на телефонах с iOS в AppStore. После входа в приложения, разрешите приложению доступ к требуемым функциям телефона.

Вход в мобильное приложение

Откройте приложение Planado и введите адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для входа в веб-приложение.

4. Выполните наряд

Запланированный наряд отобразится в списке работ в мобильном приложении.

Наряд в расписании и в мобильном приложении

Нажмите на наряд. На первой вкладке вы увидите информацию о клиенте и контактные данные. Нажмите на кнопку «Выехать», затем на кнопку «Начать». В веб-приложении в расписании отобразится новый статус наряда: он будет окрашен в фиолетовый цвет.

Наряд в пути в расписании и в мобильном приложении

Перейдите на вкладку «Отчёт», заполните его и нажмите на кнопку «Завершить». Обязательные для заполнения поля отчета отмечены звездочкой (*).

Заполненный в мобильном приложении отчёт

Выберите резолюцию Наряд выполнен. В расписании наряд будет отмечен как успешно выполненный (окрасится в светло-зелёный цвет).

Завершение наряда в мобильном приложении и завершенный наряд в расписании

О том, что еще умеет Планадо, читайте в разделе Возможности.

Если вам нужна помощь, оставьте заявку или напишите нам на почту support@planado.app.