⏰ Время чтения — 2 минуты.
Пройдите путь от создания наряда через браузер до его выполнения в мобильном приложении.
Откройте страницу «Адреса» главного меню и нажмите на кнопку «Добавить клиента».
Страница «Адреса»
Заполните поля на открывшейся форме: укажите имя и фамилию, мобильный телефон и фактический адрес.
Добавление клиента
Нажмите кнопку «Добавить».
Подробнее работа с клиентами описана в отдельном разделе базы знаний.
Откройте «Расписание» из главного меню. Кликните на строку с исполнителем (пользователем, под которым вы вошли в веб-приложение). Выберите для наряда один из предустановленных шаблонов.
Добавление наряда в расписании
Заполните информацию о наряде:
Добавление наряда
Нажмите на кнопку «Добавить». Наряд появится в расписании в списке запланированных нарядов и будет выделен голубым цветом.
Опубликованный наряд в расписании
Вы можете установить приложение Planado на телефоне под управлением ОС Android в Google Play или на телефонах с iOS в AppStore. После входа в приложения, разрешите приложению доступ к требуемым функциям телефона.
Откройте приложение Planado и введите адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для входа в веб-приложение.
Запланированный наряд отобразится в списке работ в мобильном приложении.
Наряд в расписании и в мобильном приложении
Нажмите на наряд. На первой вкладке вы увидите информацию о клиенте и контактные данные. Нажмите на кнопку «Выехать», затем на кнопку «Начать». В веб-приложении в расписании отобразится новый статус наряда: он будет окрашен в фиолетовый цвет.
Наряд в пути в расписании и в мобильном приложении
Перейдите на вкладку «Отчёт», заполните его и нажмите на кнопку «Завершить». Обязательные для заполнения поля отчета отмечены звездочкой (*).
Заполненный в мобильном приложении отчёт
Выберите резолюцию Наряд выполнен. В расписании наряд будет отмечен как успешно выполненный (окрасится в светло-зелёный цвет).
Завершение наряда в мобильном приложении и завершенный наряд в расписании
О том, что еще умеет Планадо, читайте в разделе Возможности.
Если вам нужна помощь, оставьте заявку или напишите нам на почту support@planado.app.