Планадо Workforce Management для компаний с высоким уровнем автоматизации

Специальная версия Planado WFM создана, чтобы управлять большим количеством сотрудников, автоматизировать рутинные процессы и интегрировать сервис в любую IT-инфраструктуру

Вам знакомы эти проблемы?

Трудности в управлении большим количество сотрудников в разных филиалах
Управлять тысячами заданий вручную становится невозможно
Требуется локальное хранение и конфиденциальность данных
При интеграции WFW в бизнес-процессы необходимо избежать ручного переноса данных
Платформа должна легко интегрироваться в существующую ИТ-инфраструктуру компании

Узнайте, как Планадо поможет вашему бизнесу.

Мы можем сэкономить ваше время на изучение Планадо. Позвольте нам организовать онлайн демонстрацию, чтобы показать вам возможности Планадо и обсудить ваши требования.

Нам доверяют

Ведущие компании из различных отраслей по всему миру уже используют Планадо для управления выездными сотрудниками

Посмотрите видео о Планадо от нашего клиента

«Мы интегрировали Планадо в ИТ-инфраструктуру компании, что позволило в несколько раз повысить эффективность рабочих и специалистов на местах». - Анвар Алиев, ИТ-директор Global Textile Group, Узбекистан.

Как легко интегрировать Планадо в ИТ инфраструктуру вашей компании?

Внедрение специалистами Планадо

Закажите внедрение и сократите нагрузку на вашу ИТ-команду. Двадцать инженеров и два менеджера проектов Планадо в вашем распоряжении.

Интеграция через Zapier
Используйте посредник Zapier для настройки интеграции без программирования. Подскажем как в Zapier включить интеграцию Планадо с одной из популярных CRM, ERP, HelpDesk, которая используется в вашей компании.
Интеграция с помощью своего IT-отдела или подрядчика
Используйте REST API, систему отправки онлайн-событий для интеграции со своей IT-системой. Планадо имеет необычно богатые возможности интеграции, которые встроены в API.
Документация на API
Готовые интеграции "Из коробки"
Настройте и включите встроенную в Планадо интеграцию с amoCRM, Bitrix24 и 1C в несколько кликов

Пример онлайн-интеграции для управления нарядами

1
Создание наряда
Наряд из CRM/ERP/Helpdesk системы автоматически создается в Планадо. Все данные структурированы и типизированы
2
Наряд отправляется исполнителю
Сотрудник получает наряд на смартфон со всей необходимой информацией - клиентом, адресом, задачами, чек-листами и вложениями
3
Исполнитель заполняет отчет
Сотрудник выполняет работу, после чего заполняет отчет, загружает фотографии, документы. Сохраняется трек перемещения во время выполнения наряда и заполнения данных
4
Выгрузка данных
Отчет со всеми данными и файлами выгружается обратно в CRM/ERP/Helpdesk

Кастомизация мобильного приложения исполнителя

Возможности кастомизации мобильного приложения выездного сотрудника практически безграничны. Вот лишь несколько примеров функций, которые могут быть добавлены по запросу:

Ограничение на начало наряда

Задайте обязательное место, время или расстояние для начала наряда исполнителем

Динамические уведомления

При приближении к месту выполнения наряда или удалении от него, напомните сотруднику начать или завершить наряд, выполнить любое другое важное действие

Скрытие данных клиента

Скройте телефон, адрес, имя и любую другое информацию от исполнителя до определенного времени (например, за час до начала наряда)

Проверка формата значений

Автоматически проверяет правильность введенного значения по заданным условиям (мобильный телефон, номер паспорта, MAC-адрес и т.д)

Отчеты

Настраиваемые отчеты и экспорт данных

Стройте отчеты и контролируйте эффективность бизнеса с помощью Планадо, используя различные фильтры и виды, выгружайте данные в Excel или по API и работайте с данными прямо в своей системе.

Смотреть документацию

Управление выездными сотрудниками

Возможности Планадо позволяют эффективно управлять любым количеством работников

Настраиваемое разделение прав доступа
Индивидуальный график рабочих смен и выходных, график работы на участках
Массовые операции
Управление задачами и оповещение сотрудников. Интеграция с SSO (технология единого входа)
Разделение на филиалы или участки
Загрузка сотрудников и объектов файлом или через API

Не уверены, что справитесь с настройкой самостоятельно?

Доверьте внедрение и настройку системы нашим специалистам - они внедрили Планадо в сотнях компаний по всему миру, и никто не сделает это лучше них. Мы также обучаем ваших сотрудников работе с Планадо и помогаем интегрировать сервис в вашу IT-инфраструктуру.

Внедрение и настройка

Поможем внедрить Планадо в вашу компанию. Загрузим сотрудников, настроим шаблоны нарядов, поможем загрузить адреса. Учтем документооборот, который уже используется в компании.

Обучение

Обучим ваших диспетчеров , выездных сотрудников и менеджеров всем тонкостям использования Планадо.

Интеграции

Проконсультируем как интегрировать Планадо в вашу IT-инфраструктуру. Бесплатно добавляем в API новые функции, которые нужны для интеграции в вашем случае.

Техническая поддержка с SLA

Наши специалисты ответят на все ваши вопросы и помогут в случае возникновения трудностей или ошибок.

Особые возможности для крупного бизнеса

Специальные возможности Планадо, которые не входят в базовую версию и могут быть добавлены по запросу

Автопланировщик нарядов
Оптимизация маршрута
Тайм-слоты с виджетом для CRM (через внешний API)
Номенклатура и рюкзак монтажника
Путевой лист
Локальное хранение данных

Отзывы

Алексей Яценко
Руководитель отдела сервиса дилера John Deere в России
Приложение Планадо позволило сократить издержки на планирование заявок, ускорить выполнения заявок и увеличить выручку компании.
Маргарита Швед
заместитель руководителя отдела СОУТ Ecostandard Group
Система Planado дает возможность контролировать работу наших выездных сотрудников на территории всей страны, от Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
Виталий Зубов
Ведущий инженер, ООО Газбытсервис
Функционал Планадо значительно помогает при работе с мобильными бригадами поверителей счетчиков газа. Выбрали сервис из-за наличия гибкого и удобного API, которое позволило интегрировать сервис с нашей IT-инфраструктурой.
Александр Краснобаев
Системный инженер ООО "ТВИНГО телеком”
Повышение продуктивности работников? Как? Спросите у Planado! Сервис контроля выездных работников от Planado решил большинство наших проблем, связанных с организацией работы сотрудников.
Елена Гвоздева
Компания эстетической медицины CLS International
Планадо решил проблему недостаточного уровня доверия к сотрудникам в "полях" на начальном этапе работы. Теперь все их действия прозрачны и подконтрольны руководству.
Андрей Махин
начальник отдела развития, ООО «Телематика»
Внедрили Планадо больше года назад и очень довольны. На мой взгляд лучшее приложение по управлению мобильными бригадами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

У нашей компании множество различных клиентов, адресов и других объектов. Как нам добавить их в Планадо?

Вы можете загрузить объекты в Планадо из файла или добавить через API. При этом GPS-координата (если не указана) и адрес преобразуются к единому виду. Также поддерживаются справочные значения.

Как интегрировать Планадо с DWH?

Вы можете интегрировать Планадо с BI-платформой с помощью модуля овернайт-репликации.

Могу ли я платить только за те возможности, которые мне нужны?

У нас предусмотрены особые тарифы для крупного бизнеса. Мы можем индивидуально подобрать стоимость для вашей компании в зависимости от количества лицензий и списка функций, которые вам необходимы. Для этого свяжитесь с нами для обсуждения деталей.

Можно ли интегрировать Планадо с кастомизированной конфигурацией 1С?

Да, можете доработать обработку для интеграции с 1С.

Как Планадо работает с адресами, которые попадают в наряд из внешней системы?

При добавлении наряда через API происходит прямое геокодирование адресов – подбирается GPS-координата, и адрес преобразуется к единому виду. Также можно передавать координаты в явном виде и отключить геокодирование и предобразование адреса.

Заполните анкету или испытайте возможности Планадо самостоятельно

Заполните короткую форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Зарегистрируйтесь в бесплатной пробной версии и получите полный доступ ко всем функциям.