Прайс-лист — стратегический инструмент, направляющий клиентов к покупке и оптимизирующий бизнес-процессы. Чёткий, структурированный прайс-лист на товары решает несколько задач: предоставляет информацию, мотивирует к покупке, ускоряет сделки. Он демонстрирует ассортимент товаров или услуг, их стоимость и выгоды для клиента. Неправильный прайс-лист сбивает с толку, отталкивает и замедляет продажи.
Прайс-лист — это документ, систематизирующий данные о товарах или услугах, включая их стоимость, ключевые характеристики и условия сделки. Он служит основой взаимодействия с клиентами — от розничных покупателей до оптовых партнёров — и помогает принимать обоснованные решения о покупке. Структура прайс-листа позволяет клиентам сравнить предложения, оценить ценность товара и выбрать подходящий вариант. Для бизнеса он оптимизирует учёт, упрощает работу менеджеров и обеспечивает стабильность ценовой политики. Составить прайс-лист правильно — значит создать инструмент, который повышает лояльность клиентов и эффективность продаж.
Главная задача прейскуранта — стимулировать продажи. Это достигается за счёт чёткого представления выгод, устранения сомнений клиента, ускорения принятия решений. Например, прайс-лист, где указаны скидки или сроки гарантии, повышает доверие и мотивирует к покупке. В электронной коммерции продающий прайс-лист привлекает трафик через поисковые запросы, связанные с ценой. Для сотрудников это удобный справочник, содержащий всё — от артикулов до условий доставки, — что ускоряет обработку заказов.
Прайс-лист, выполняющий задачи информирования, мотивации и оптимизации продаж, имеет чёткую структуру (наименование, цены, характеристики, артикулы, условия, контакты). Разберём подробнее каждый пункт:
В зависимости от ниши и целевой аудитории структура прайс-листа может меняться. Так, в B2B-сфере часто отсутствуют фото, но присутствуют артикулы и оптовые цены, а в рознице добавляются изображения, скидки и призывы к действию.
Прейскуранты различаются по цели, аудитории и оформлению:
Выбор зависит от бизнеса. Малый бизнес использует презентационные прайс-листы для привлечения клиентов. Крупные компании с B2B-фокусом предпочитают информационные или внутренние прейскуранты. Структура продающего прайс-листа должна быть понятной и удобной для чтения.
Создание прейскуранта требует инструментов, обеспечивающих функциональность и оформление красивого прайс-листа: 1.Microsoft Excel. Идеален для информационных прайс-листов. Таблицы и формулы упрощают расчёты скидок и итоговых сумм. Минус — ограниченный дизайн. 2.Google Таблицы. Облачный аналог Excel. Подходит для командной работы и внутренних прайс-листов. Доступен с любого устройства. 3.Графические редакторы. Canva предлагает шаблоны для презентационных прайс-листов с настраиваемыми шрифтами и цветами, упрощая оформление красивого прайса. Adobe Photoshop подходит для сложных дизайнов, но требует навыков. 4.CRM-системы. Bitrix24 и AmoCRM генерируют прейскуранты из базы товаров, автоматически обновляя стоимость. Удобно для больших каталогов товары или услуги. 5.Веб-платформы. Tilda и Wix создают прайс-листы в виде веб-страниц, оптимизированных для SEO. Подходят для онлайн-магазинов. Для простых задач достаточно Excel. Для оформления красивого прайс-листа используйте Canva или Tilda. CRM и веб-платформы экономят время при частых обновлениях.
Как составить прайс-лист Чтобы сделать прайс-лист профессионально, сделайте следующее: Определите аудиторию. Тех, кто будет видеть прейскурант. Для B2B-клиентов важны артикулы и оптовые цены, чтобы упростить заказы и учёт, а для розницы — фото и скидки, чтобы привлечь внимание и мотивировать к покупке. Соберите данные. Это полный перечень услуг или товаров с актуальными расценками, характеристиками и условиями. Для B2B проверяйте минимальные заказы и сроки поставки, а для розницы — акции и визуалы, чтобы данные были точными и релевантными. Выберите структуру. Для B2B используйте таблицы с категориями, такими как «Электроника» или «Мебель», а для розницы добавляйте визуальные элементы, чтобы выделить ключевые предложения. Оформите внешний вид. Для B2B используйте минималистичный стиль с чёткими шрифтами, а для розницы — яркие цвета и иконки, чтобы привлечь внимание. Оформление прайс-листа должно быть профессиональным. Укажите цены. Прозрачная стоимость, исключающая вопросы. Для B2B добавляйте диапазоны, например, «от 1000 руб. за 50 шт.», а для розницы — точные цены с НДС, чтобы клиент сразу понял итог. Добавьте скидки. Акции, мотивирующие к покупке. Для B2B указывайте оптовые скидки, а для розницы — ограниченные по времени предложения, чтобы создать срочность. Добавьте изображения. Фото товаров или услуг, повышающие доверие. Для B2B изображения могут быть минимальными, а для розницы — обязательными, с высоким качеством и оптимизацией для загрузки. Проверьте наличие контактов. Для B2B добавляйте email и телефон, а для розницы — ссылки на сайт или чат, чтобы упростить коммуникацию. Тестируйте. Показывайте коллегам, выборочным клиентам, чтобы выявить недочёты. В итоге получится чёткий, привлекательный и продающий прайс. Далее остаётся только тестировать и вносить правки на основе обратной связи.
Чтобы сделать прайс-лист профессионально, сделайте следующее:
В итоге получится чёткий, привлекательный и продающий прайс. Далее остаётся только тестировать и вносить правки на основе обратной связи.
Прайс-лист не всегда эффективен и может навредить:
Качественных прайс-листов множество. Вы можете выбрать конкурентов в своей нише, найти 2–3 лучших и улучшить их. Вот, например, прайс-лист строительной компании — чёткая структура, подробный перечень работ с ценами на них. Можно добавить кнопку для быстрого заказа, чтобы повысить удобство.
Ещё пример — прайс-лист салона красоты. Он включает чёткие описания услуг с ценами, таких как стрижки, маникюр, косметология и массажи, с указанием стоимости для разной длины волос или сложности процедур. Это привлекает розничных клиентов благодаря прозрачности и акциям, например, «-10% на курс из 5 процедур эпиляции». Для идеала можно добавить фото результатов услуг, чтобы усилить визуальную привлекательность, и внедрить онлайн-форму записи, чтобы улучшить, как будет выглядеть прайс-лист в цифровом формате.
Такие варианты помогают адаптировать прайс-лист под ваши задачи, изучив лучшие практики конкурентов.
Прейскурант на товары или услуги — это инструмент, который информирует, продаёт и оптимизирует работу. Чёткая структура, прозрачная цена и акцент на выгоды делают его катализатором сделок. Выбор формата — информационный, презентационный, акционный, смешанный, внутренний — зависит от аудитории и целей. Используйте Microsoft Excel, Google Таблицы, Canva, Adobe Photoshop, Bitrix24, AmoCRM, Tilda, Wix для создания и автоматизации прейскуранта. Регулярно обновляйте данные, тестируйте на клиентах, адаптируйте под рынок.
Анализируйте популярные позиции и потребность в скидках, чтобы корректировать ассортимент товаров, улучшать ценовую политику и укреплять отношения с клиентами. Внедрение прейскуранта окупается ростом заказов и снижением нагрузки на менеджеров. Продающий прайс — ключ к успеху, обеспечивающий доверие, эффективность и рост продаж.
1.Хэ Ш. Интернет-бизнес как средство эффективного продвижения товаров //Прогрессивные технологии развития. – 2012. – №. 11. – С. 32-35. 2.Белый С., Куфтырев А. 55 способов привлечь миллион клиентов. – Питер, 2023. 3.Якимов М. В., Ершова Т. Б. Разработка стратегии продвижения товаров и услуг ИП Якимов М. В //Экономическое и социальное развитие Хабаровского края. – 2023. – С. 143-155.
