Главная / Блог / 5 признаков работы «налево», чем это чревато для бизнеса и как с этим бороться

5 признаков работы «налево», чем это чревато для бизнеса и как с этим бороться

2024-11-19

##Работа на стороне: как понять, почему сотрудники начинают левачить Работа на стороне может серьёзно навредить вашему бизнесу. Когда сотрудник подрабатывает у конкурентов или ведёт собственные дела в рабочее время, растут риски утечки коммерческих тайн.

Почему работа сотрудников на стороне опасна для бизнеса

Вторичная занятость часто приводит к конфликтам интересов. Работник использует ресурсы компании для личных целей, передаёт клиентов конкурентам или халатно относится к обязанностям из-за усталости от «левачества».

Трудовой договор обычно запрещает работу на стороне без согласования с работодателем. Но проверить соблюдение условий трудового договора бывает сложно, особенно для выездных сотрудников.

Подработка на стороне является серьёзным нарушением трудового договора. Сотрудник, который тратит силы на работу на стороне, не может полноценно выполнять основные обязанности. Это снижает качество услуг и вредит репутации компании.

Кроме того, такие практики могут привести к внутренним конфликтам в команде, когда другие сотрудники замечают несправедливость и начинают чувствовать демотивацию. В долгосрочной перспективе это сказывается на общей корпоративной культуре, снижая лояльность персонала и повышая текучесть кадров.

Признаки работы на стороне в данных о поведении сотрудников

###Странные маршруты и долгие остановки GPS-отслеживание показывает все перемещения сотрудника в рабочее время. Если работник регулярно заезжает по одним адресам, не связанным с вашими заказами, это повод проверить работу на стороне.

Частые длительные остановки в местах, где нет ваших клиентов, тоже настораживают. Особенно если сотрудник при этом недоступен по телефону или долго не отвечает на сообщения. Такое поведение часто указывает на работу на стороне. В некоторых случаях такие остановки могут сопровождаться необычными паттернами, например, повторяющимися визитами в коммерческие зоны или районы конкурентов, что усиливает подозрения.

Затягивание времени выполнения заказов

Сравните, сколько времени тратят разные сотрудники на похожие задачи. Если кто-то систематически работает медленнее остальных, возможно, он параллельно занимается работой на стороне. История нарядов сохраняет точное время начала и завершения каждой работы. Анализируйте эти данные для выявления вторичной занятости через временные аномалии.

Кроме того, такие задержки могут проявляться в неравномерном распределении времени в течение дня, когда пики активности сменяются необъяснимыми паузами, указывающими на отвлечение на внешние дела.

Отказы от определённых заказов и районов

Работник может избегать заказов в районах, где у него клиенты по работе на стороне. Или отказываться от задач в определённое время, когда планирует заниматься подработкой на дополнительных работах.

Видна вся история назначений и отказов. Проследите закономерности — они могут указывать на вторичную занятость сотрудника. Регулярные отказы от работы в конкретных районах — явный признак конфликта интересов. Такие отказы часто маскируются под личные причины, но при детальном анализе выявляется связь с внешней деятельностью, что требует дополнительной проверки.

Настройка контроля для выявления вторичной занятости

Обязательные чек-листы с фотоотчётами

Создайте подробные чек-листы с фотоотчётами для каждого этапа работы. Сотруднику, который спешит на работу на стороне, будет сложно качественно выполнить все пункты.

Требуйте фото с геометками в начале и конце работы. Это поможет убедиться, что сотрудник действительно находился на объекте всё заявленное время, а не занимался работой на стороне. В дополнение, такие фотоотчёты могут включать детали, подтверждающие выполнение задач, что делает подлог сложнее и повышает общую дисциплину.

Анализ GPS-треков требует комплексного подхода

Регулярно просматривайте маршруты выездных сотрудников. Обращайте внимание на необъяснимые отклонения от маршрута и длительные остановки в неизвестных местах. Посещение одних адресов, не связанных с работой, часто указывает на работу сотрудника на стороне.

Выключение GPS-отслеживания тоже является тревожным сигналом. Честному сотруднику нечего скрывать, а вот тот, кто подрабатывает на нескольких работах, может пытаться скрыть свои перемещения. Кроме того, комплексный подход включает сопоставление треков с данными о звонках или сообщениях, чтобы выявить корреляции с подозрительной активностью.

###Сравнение показателей работников Собирается статистика по каждому сотруднику: количество выполненных заказов, среднее время на задачу, пробег. Резкое снижение показателей может говорить о том, что человек отвлекается на работу на стороне.

Используйте отчёты для выявления аномалий. Если производительность сотрудника падает без видимых причин, возможно, он тратит силы на работу на «левачество». Такой анализ также помогает выявить сезонные тенденции, когда нагрузка возрастает, и сотрудники чаще ищут дополнительные источники дохода.

Правовые аспекты контроля работы на стороне

###Что должно быть в трудовом договоре В трудовом договоре пропишите запрет на работу у конкурентов и обязанность согласовывать любую подработку. Укажите, что GPS-мониторинг является условием работы для выездных сотрудников.

Сергей Пак, эксперт по трудовому праву, рекомендует чётко формулировать в трудовых договорах запрет на конфликт интересов. Работник должен понимать, что работа на стороне является нарушением условий трудового договора.

В трудовом договоре обязательно укажите последствия выявления работы на стороне. Это может быть выговор, лишение премии или увольнение в зависимости от тяжести нарушения и ущерба компании. Кроме того, включите положения о регулярных проверках соблюдения этих норм, чтобы избежать споров в будущем.

Защита коммерческой тайны от утечек

«Левачество» повышает риск утечки коммерческой тайны. Сотрудник может передать конкурентам базу клиентов, технологии работы или ценовую политику.

В трудовом договоре обязательно пропишите ответственность за разглашение конфиденциальной информации. Поможет отследить, с какими клиентами и данными работал каждый сотрудник, что важно при расследовании утечек коммерческой тайны.

Регулярно напоминайте сотрудникам об ответственности за сохранность коммерческой тайны. Проводите инструктажи и берите подписки о неразглашении. Это снизит риски при работе сотрудников на стороне. Такие меры также способствуют повышению осведомлённости о потенциальных рисках и укрепляют общую безопасность бизнеса.

Действия при выявлении факта вторичной занятости

Выгрузите GPS-треки с подозрительными маршрутами и историю нарядов с временными метками. Соберите статистику по производительности и все фотоотчёты с чек-листами. Эти данные станут основой для разговора с сотрудником.

При сборе доказательств важен системный подход. Одного факта недостаточно — нужна совокупность данных, указывающих на работу на стороне.

###Проведение служебного расследования Не спешите с выводами при подозрении на вторичную занятость. Возможно, у сотрудников есть объяснения странностям в поведении. Но если подозрения подтвердятся, действуйте согласно трудовому договору.

Сергей Пак советует документировать все этапы расследования. Это поможет избежать проблем при обжаловании увольнения «левачество». Все доказательства должны быть правильно оформлены. В процессе расследования важно соблюдать конфиденциальность, чтобы не навредить репутации сотрудника до подтверждения фактов.

Профилактика работы сотрудников на стороне

###Достойная оплата труда Главная причина поиска подработки — недостаточный доход. Платите сотрудникам достойную зарплату, чтобы им не приходилось искать работу на стороне. Это самый эффективный способ профилактики.

Регулярно анализируйте уровень зарплат на рынке. Если у ваших сотрудников зарплата меньше среднего, риск их ухода на дополнительную работу значительно возрастает. Кроме того, внедрение системы индексации зарплат в зависимости от инфляции и рыночных изменений укрепит лояльность.

###Прозрачная система мотивации снижает конфликты интересов Используйте данные для справедливой оценки труда. Поощряйте лучших сотрудников, показывайте, что усердная работа окупается. Тогда у сотрудников не будет соблазна тратить силы на работу на стороне.

Внедрите систему KPI на основе данных. Когда сотрудник видит прямую связь между своими усилиями и доходом, мотивация искать работу на стороне снижается. Такая система также способствует здоровой конкуренции внутри команды, мотивируя всех на лучшие результаты.

###Развитие корпоративной культуры Создайте атмосферу, где сотрудники гордятся работой в вашей компании. Проводите обучение, развивайте профессиональные навыки. Человек, который видит перспективы роста, реже ищет работу на стороне.

Вовлекайте сотрудников в жизнь компании. Корпоративные мероприятия, совместные проекты, возможности карьерного роста — всё это снижает желание искать работу на нескольких работах. Регулярные опросы удовлетворённости помогут timely выявлять проблемы и корректировать подходы.

Технические способы выявления вторичной занятости

Автоматические уведомления об аномалиях

Настройте автоматические уведомления о подозрительном поведении. Система может сообщать о длительных остановках, отклонениях от маршрута, выключении GPS. Это поможет оперативно выявлять попытки работы на стороне.

Используйте функцию сравнения маршрутов разных дней. Если сотрудник регулярно бывает в одних местах, не связанных с работой, это повод для проверки на предмет работы на стороне. Такие уведомления можно настроить с учётом индивидуальных порогов, чтобы избежать ложных срабатываний.

Анализ времени выполнения задач

Автоматически фиксируется время начала и окончания каждой задачи. Сравнивайте эти данные между сотрудниками. Систематическое превышение норм времени может указывать на то, что работник отвлекается на работу на стороне.

Создайте нормативы времени для типовых задач на основе трудового договора. Отклонения от них помогут выявить сотрудников, которые могут заниматься «левачеством» в рабочее время. Анализ также может включать корреляцию с другими метриками, такими как качество выполнения, для полной картины.

Контроль качества через чек-листы

Детальные чек-листы с обязательными фото помогают контролировать качество работы. Сотрудник, спешащий на работу на стороне, часто выполняет задания формально, пропуская важные детали.

Анализируйте качество фотоотчётов. Размытые, однотипные или сделанные не на объекте фото могут свидетельствовать о том, что сотрудник торопится закончить работу для занятости на стороне. Внедрение автоматизированной проверки фото на соответствие стандартам повысит эффективность контроля.

##Технологии для комплексного подхода

Интеграция с другими системами

Можно интегрировать с CRM и системами учёта рабочего времени. Это даёт полную картину загруженности сотрудника и помогает выявить попытки «левачества». Используйте API для создания собственных отчётов. Автоматический анализ данных поможет выявлять аномалии, указывающие на возможную работу на стороне. Интеграция также позволяет автоматизировать процессы, снижая ручной труд.

Предиктивная аналитика

На основе исторических данных можно предсказать, какие сотрудники склонны к поиску работы на стороне. Это поможет принять превентивные меры до возникновения проблемы. Анализируйте паттерны поведения. Сотрудники, начинающие работу на стороне, часто показывают схожие изменения в поведении, которые можно выявить через данные. Предиктивные модели также учитывают внешние факторы, такие как экономическая ситуация.

Современные тренды в управлении персоналом

От контроля к партнёрству

Современный подход к управлению предполагает партнёрские отношения с сотрудниками. Помогает сделать эти отношения прозрачными и честными. Вместо жёсткого запрета на любую работу на стороне рассмотрите возможность гибких договорённостей. Тренды подчёркивают важность баланса между работой и жизнью.

###Данные как основа для решений Используйте объективные данные вместо субъективных оценок. Это поможет избежать несправедливости и создать понятные правила для всех. Регулярно анализируйте эффективность мер по предотвращению работы на стороне. Корректируйте подходы на основе реальных результатов. Данные также поддерживают AI-инструменты для прогнозирования рисков.

Выводы и рекомендации Выявление вторичной занятости требует системного подхода и грамотного трудового договора. Основа успешной профилактики работы на стороне — создание условий, при которых сотрудникам это просто не нужно: достойная оплата, перспективы роста, интересные задачи. Ключевые рекомендации:

  • Инвестируйте в развитие корпоративной культуры — лояльные сотрудники лучшая защита от рисков
  • Регулярно обновляйте трудовые договоры в соответствии с изменениями законодательства
  • Используйте предиктивную аналитику для раннего выявления рисков
  • Обеспечьте прозрачность контроля — объясняйте сотрудникам цели мониторинга

Помните: технологии — это инструмент, а не решение. Комплексный подход не только минимизирует риски, но и повышает общую эффективность бизнеса.

Юлия КезинаМаркетолог

Попробуйте Планадо бесплатно!

Заполните форму и получите доступ ко всем функциям Планадо бесплатно на 14 дней
.planado.ru